Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

Gitaartabs (www.gitaartabs.nl), eigenaar Jan van der Heide, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens. Contact: Austerlitz 5, 3452 LK Vleuten, KvK 30252428, BTW NL001395384B13, e-mail info@gitaartabs.nl, telefoon +31 6 34756026.

2. Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens: naam en e-mailadres (via je Gitaartabs-/Wix-lidaccount).
• Betaalgegevens: afgehandeld door Stripe; wij ontvangen geen volledige kaartgegevens, wel transactie- en abonnementsstatus.
• Gebruiksgegevens: welke liedjes/lessen je bekijkt en je voortgang, om de leeromgeving te laten werken.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en apparaat, via beveiliging, hosting en analyse.
• Communicatie: berichten die je ons stuurt (bijv. via e-mail of een formulier).

3. Doeleinden en grondslagen

• Het leveren van de dienst (account, lessen, ProTabs) — uitvoering van de overeenkomst.
• Betalingen en abonnementsbeheer — uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting (administratie).
• Verbeteren en beveiligen van de site — gerechtvaardigd belang.
• Analyse van siteverkeer — toestemming (analytische cookies) of gerechtvaardigd belang bij geanonimiseerde meting.
• Klantenservice en communicatie — uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang.

4. Derden en verwerkers

We delen gegevens alleen met dienstverleners die namens ons verwerken, onder een verwerkersovereenkomst, of wanneer dat wettelijk verplicht is:

• Wix — members/accounts, content en authenticatie.
• Stripe — betalingen en abonnementen.
• Soundslice — de interactieve ProTab-speler (embed).
• Spotify — uitsluitend publieke artiestinformatie/-afbeeldingen (geen persoonsgegevens van jou).
• Vercel — hosting en cookieloze prestatie-/bezoekmeting van deze website.
• Sentry — foutmonitoring zodat we problemen snel oplossen.
• Google Search Console — zoekstatistieken (plaatst geen cookies op deze site).
• Meta — advertentiemeting via de Meta Pixel, uitsluitend na jouw toestemming.
• YouTube — wanneer een video-embed wordt geladen.

5. Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Accountgegevens bewaren we zolang je een account hebt; financiële gegevens bewaren we volgens de wettelijke fiscale bewaarplicht (7 jaar). Daarna verwijderen of anonimiseren we de gegevens.

6. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken. Lees ons cookiebeleid op /cookies voor de details en je keuzes.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken of een gegeven toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar info@gitaartabs.nl; we reageren binnen de wettelijke termijn.

7a. Je gegevens laten verwijderen

Wil je dat we je gegevens verwijderen? Mail info@gitaartabs.nl met als onderwerp “verwijderverzoek” en het e-mailadres van je account. We verwijderen dan je account en bijbehorende persoonsgegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren (zie ‘Bewaartermijnen’). Dit geldt ook voor accounts die zijn aangemaakt door in te loggen met Google, Facebook of Apple.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang, zoals versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperking.

9. Doorgifte buiten de EER

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

10. Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.